안녕하세요 고객님, 시에로 코스메틱입니다.

마스크팩은 이미지에 나와있는 마스크팩으로 꼭 증정되는게 아닌

마스크팩 종류를 고객님께서 선택 가능하도록 되어 있습니다.

일루미네이터랑 마스크팩 2장 보내드렸는데

마스크팩 한장만 받으셨단 말씀이시죠 고객님?

CCTV 확인 후 재출고 처리 도와드리겠습니다.

그리고 구매금액별 사은품은 재고 현황에 따라 대체될 수 있습니다.

참고부탁드립니다.

고객님께서 원하시는 마스크팩이 3STEP 마스크팩이신가요?

그 수분라인으로 보내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]
첫 주문 당시 사은품 선택이 안되서 직원분이랑 통화하고 직원분이 임의로 선택해서 보내주시겠다했는데 일루미네이터랑 마스크 2매가 안왔어요
게시판에 문의 드렸는데 선택을 안해서 안보냈다 다시 보내주겠다 하셨고
왔는데 마스크팩 이거 뭐죠? 사진속에 마스크팩이랑 같은거로 보이시나요
성의없게 그냥 한장 왔네요...